- Khách hàng được yêu cầu bác sĩ đến nhà khám bệnh khi có triệu chứng bệnh. Số lần tùy theo gói dịch vụ. Nếu không có triệu chứng, khách hàng được khám tổng quát & tầm soát ung thư định kỳ 6 tháng/lần tại nhà.
- Bác sĩ đến nhà khám bệnh trong vòng 1h – 24h kể từ khi yêu cầu, theo lịch hẹn trước.
- Khách hàng có quyền yêu cầu bác sĩ cụ thể và được ưu tiên xem xét nhưng Vina Healthcare có quyền quyết định cuối cùng về việc sắp xếp Bác sĩ phù hợp với tình trạng bệnh.
- Mỗi lần khám bệnh không quá 30 phút. Thời gian chờ bệnh nhân không quá 15 phút, sau thời gian chờ bác sĩ có quyền ra về và được tính là 1 lần dịch vụ.
- Bác sĩ có quyền quyết định cuối cùng về lịch hẹn tái khám (nếu có) và các chỉ định chuyên môn.
- Bác sĩ hỗ trợ tư vấn từ xa thông qua điện thoại, mạng xã hội.
- Khách hàng được yêu cầu Điều dưỡng đến nhà chăm sóc trong các trường hợp: chăm sóc vết thương, thay băng cắt chỉ. Các trường hợp khác khách hàng trả phí được ưu đãi giảm 10% so với thông thường.
- Gói chăm sóc bao gồm vật tư tiêu hao cần thiết. Số lần tùy theo gói dịch vụ.
- Điều dưỡng đến nhà chăm sóc trong vòng 1h – 24h kể từ khi yêu cầu, theo lịch hẹn trước.
- Mỗi lần chăm sóc không quá 30 phút. Thời gian chờ bệnh nhân không quá 15 phút, sau thời gian chờ Điều dưỡng có quyền ra về và được tính là 1 lần dịch vụ.
- Khách hàng có quyền yêu cầu điều dưỡng cụ thể và được ưu tiên xem xét nhưng Vina Healthcare có quyền quyết định cuối cùng về việc sắp xếp Điều dưỡng phù hợp với tình trạng bệnh.
- Khách hàng được khám tổng quát tại nhà 6 tháng 1 lần. Nội dung khám tổng quát bao gồm:
- Bước 1: Kỹ thuật viên đến nhà lấy mẫu xét nghiệm 47 chỉ số sức khỏe
- Công thức máu
- Mỡ trong máu
- Tầm soát nguy cơ tiểu đường
- Tầm soát bệnh Gout (Axit Uric)
- Chức năng thận (Ure & Creatinine)
- Chức năng gan (SGOT, SGPT, GGT)
- Tổng phân tích nước tiểu (có thể phát hiện các bệnh ở thận (viêm thận, suy thận. sỏi thận), đường tiết niệu (viêm bàng quang, niệu đạo, viêm nhiễm cơ quan sinh dục) và một số bệnh toàn thân như bệnh tiểu đường
- Xem kết quả trên điện thoại/máy tính
- Bước 2: Bác sĩ đến nhà thăm khám và đọc kết quả xét nghiệm
- Kiểm tra sinh hiệu
- Kiểm tra tiền sử bệnh án
- Khám Đầu, Mặt, Cổ
- Khám Tim & Phổi
- Khám Cơ Xương Khớp
- Kiểm tra chỉ số trọng lượng cơ thể BMI
- Kiểm tra chế độ dinh dưỡng & sinh hoạt
- Kê toa, chỉ định cần thiết
- Bác sĩ, kỹ thuật viên đến nhà theo lịch hẹn trước.
- Đặc quyền này chỉ áp dụng khi khách hàng đã thanh toán hàng tháng đủ 6 tháng hoặc thanh toán trước ít nhất 6 tháng phí dịch vụ.
- Gói tầm soát ung thư toàn diện cho Nam
- PSA – Dấu ấn ung thư tuyến tiền liệt
- CEA – Dấu ấn ung thư đại tràng
- CA 19.9 Antigen – Dấu ấn ung thư tụy mật
- CA 72.4 – Dấu ấn ung thư dạ dày
- CYFRA – Dấu ấn ung thư phổi
- AFP – Dấu ấn ung thư gan
- Gói tầm soát ung thư toàn diện cho Nữ
- CEA – Dấu ấn ung thư đại tràng
- CA 125 Antigen – Dấu ấn ung thư buồng trứng
- Pap Smear – Dấu ấn ung thư cổ tử cung
- CA 15.3 Antigen – Dấu ấn ung thư vú
- CA 19.9 Antigen – Dấu ấn ung thư tụy mật
- CA 72.4 – Dấu ấn ung thư dạ dày
- CYFRA – Dấu ấn ung thư phổi
- AFP – Dấu ấn ung thư gan
- Kỹ thuật viên đến nhà lấy mẫu theo lịch hẹn trước.
- Bác sĩ đọc kết quả, tư vấn
- Đặc quyền này chỉ áp dụng khi khách hàng đã thanh toán hàng tháng đủ 6 tháng hoặc thanh toán trước ít nhất 6 tháng phí dịch vụ.
- Đặc quyền siêu âm, X-Quang dành cho khách hàng tham gia gói Gold (tối đa 1 lần/tháng), Diamond (tối đa 2 lần tháng).
- Vì an toàn sức khỏe, siêu âm, X-Quang chỉ được thực hiện khi có chỉ định của bác sĩ đang thăm khám chữa trị cho khách hàng.
- Địa điểm siêu âm, X-Quang tại các chi nhánh Vina Healthcare hoặc đối tác uy tín
- Đặc quyền xe cứu thương 24/7 là quyền lợi chỉ dành cho khách hàng tham gia gói Gold (tối đa 1 lần/năm), Diamond (tối đa 2 lần/năm).
- Xe cứu thương chở khách hàng đến cơ sở y tế theo yêu cầu trong phạm vi TP HCM trong các trường hợp cấp cứu.
- Xe cứu thương bao gồm trang thiết bị thiết yếu và nhân viên y tế.
- Bảo hiểm sức khỏe là Quà Tặng mà Vina Healthcare tặng cho khách hàng thanh toán ít nhất 1 năm gói Gold hoặc Diamond. Cứ mỗi năm thanh toán khách hàng được tặng 1 năm bảo hiểm.
- Đặc quyền bảo hiểm sức khỏe là số tiền khách hàng được hưởng khi bị ốm bệnh và tai nạn, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí như viện phí, chuyển bệnh, phục hồi chức năng, …
- Khách hàng an tâm ký hợp đồng trực tiếp với đơn vị bảo hiểm.
- Mức chi trả, điều kiện chi trả theo quy định của đơn vị bảo hiểm.
- Khách hàng đăng ký gói GOLD được tặng gói ĐỒNG của Bảo Việt An Gia, xem quyền lợi Tại Đây
- Khách hàng đăng ký gói DIAMOND được tặng gói BẠC của Bảo Việt An Gia, xem quyền lợi Tại Đây
- Điều khoản bảo hiểm sẽ được tư vấn bởi chuyên viên tư vấn của đơn vị bảo hiểm.
- Khách hàng không nhận quà tặng Bảo hiểm sức khỏe thì được giảm 5% phí gói dịch vụ.