Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà đang dần trở thành một nhu cầu cần thiết khi loại hình này đáp ứng được yêu cầu về chuyên môn và tiện lợi, an toàn hơn. Vậy có những điểm gì mới, những điểm gì hay và những gì cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ này? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu để nắm những thông tin cơ bản nhé.
NỘI DUNG
Chăm sóc sức khỏe tại nhà gồm những dịch vụ nào?
Chị Huyền Trang, Giám Đốc Công Ty Chăm Sóc Sức Khỏe Vina Healthcare ở thành phố Hồ Chí Minh cho biết :”Chúng tôi chăm sóc sức khỏe tại nhà cho khá đông khách hàng, chủ yếu nhận chăm sóc sức khỏe người già, người bệnh, mẹ bé và các dịch vụ quan trọng khác như bác sĩ khám bệnh tại nhà, khám tổng quát tại nhà, tầm soát ung thư tại nhà”. Ví dụ ở dịch vụ chăm sóc sức khỏe người già người bệnh, nhân viên y tế (là điều dưỡng) của Vina Healthcare sẽ đến tận nhà chăm sóc hàng ngày toàn diện từ chuyên môn cho đến vệ sinh, ăn uống. Nhân viên điều dưỡng sẽ theo dõi sức khỏe của người bệnh thường xuyên, từ đó kết hợp với Bác sĩ và Chuyên gia đưa ra phương pháp chăm sóc phù hợp nhất.
Như vậy chúng ta có thể hình dung được một số dịch vụ chăm sóc tại nhà như sau:
- Dịch vụ điều dưỡng chăm sóc bệnh nhân tại nhà
- Dịch vụ khám bệnh tại nhà
- Dịch vụ khám sức khỏe tổng quát tại nhà
- Dịch vụ tầm soát ung thư tại nhà
- Dịch vụ chăm sóc vết thương tại nhà
- Dịch vụ chăm sóc thai kỳ tại nhà
- Dịch vụ chăm sóc bé sơ sinh tại nhà
Những lợi ích của dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
Sự ra đời và phát triển của dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà tại TPHCM mang lại nhiều lợi ích cho tất cả các bên. Có thể thấy trước hết là người sử dụng dịch vụ sẽ được chủ động yêu cầu dịch vụ phù hợp với hoàn cảnh riêng, tiện lợi khi không phải đi lại hay chờ đợi, an toàn vì hạn chế được lây nhiễm chéo ở bệnh viện, thậm chí nếu so sánh kỹ còn tiết kiệm hơn so với sử dụng dịch vụ bên ngoài. Do là dịch vụ tại nhà, nên khách hàng sẽ được yêu cầu phục vụ kỹ càng hơn như về giờ giấc, chuyên môn, thái độ. Điều đó cũng giúp cho tinh thần của người bệnh và gia đình được thoải mái hơn. Ngoài ra, đơn vị cung cấp dịch vụ và đối tác được hưởng lợi dựa trên việc sáng tạo, vận hành, tìm kiếm, kết nối những dịch vụ tốt để mang đến cho khách hàng. Đối với xã hội, loại hình dịch vụ chăm sóc tại nhà giúp giảm thiểu tình trạng quá tải tại các cơ sở y tế, giảm lây nhiễm trong cộng đồng, nâng cao chất lượng cuộc sống.
Những điều cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
- Vì liên quan đến vấn đề sức khỏe, khách hàng nên sử dụng dịch vụ của các đơn vị uy tín, có kinh nghiệm và đội ngũ chuyên môn đầy đủ
- Nhân viên chăm sóc sức khỏe tại nhà phải được đào tạo bài bản, có bằng cấp/chứng chỉ chính quy, có kinh nghiệm.
- Các bên liên quan phải ký hợp đồng/thỏa thuận với các điều khoản rõ ràng, đầy đủ
- Khách hàng nên yêu cầu được xem bằng cấp/chứng chỉ chuyên môn của nhân viên
- Khách hàng không nên sử dụng những người không được đào tạo để chăm sóc sức khỏe cho mình và người thân. Nên cân nhắc giữa những lợi ích sức khỏe thể chất và tình thần có được khi thuê dịch vụ có chuyên môn, chuyên nghiệp hay người chăm sóc thông thường không được đào tạo; sức khỏe của mình và người thân là vô giá.
Qua một số nội dung trên, có thể thấy dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà rất tiện lợi nhưng cần phải lưu ý để tránh những phiền toái không đáng có. Trong khi mọi người ngày càng trở nên bận rộn, dịch vụ y tế công đang quá tải, nguy cơ lây nhiễm cao với những loại bệnh tật cũ mới, thì dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà rất đáng để quan tâm.
